to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün İçeriği: Çekirdeğin Yarısı Tuz
27 Temmuz Pazartesi günü Uber Eats uygulaması üzerinden Can Kardeşler’den tuzlu siyah çekirdek sipariş ettim. Sipariş numaram 11452596611, ürün 500 gramlık paket olarak geldi ve ödemeyi kredi kartı ile 168 TL olarak yaptım. Siparişi İzmir Üçkuyular, Fahrettin Altay Mahallesi tarafına teslim aldım.
Çekirdeği yerken herhangi bir sorun fark etmedim; bugün paketi bitirirken dibini açtığımda, paketin dibinin neredeyse tamamen Tuzla doldurulduğunu gördüm. Elimdeki tartıda sadece tuzun yaklaşık 90 gram geldiğini görünce, 500 gramlık çekirdek paketinin önemli bir kısmının Tuzla tamamlanmış olduğunu anladım. Bu durum hem tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu hem de ürünün içeriğine güvenimi tamamen sarstı.
Durumu Uber Eats üzerinden yazarak bildirdim, ancak bu şikayeti özellikle Can Kardeşler markasının dikkatine sunmak istiyorum. Böyle bir uygulamanın başka tüketicilerin de başına gelmemesi ve gerekli denetimlerin yapılması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba İpek hanım, Yaşadığınız durum ve geri bildiriminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Can Kardeşler olarak ürünlerimizin gramajı, paketleme süreci ve ürün kalitesi konusunda gerekli kontrolleri titizlikle yürütmekteyiz. İletmiş olduğunuz sipariş ve ürünle ilgili durumu detaylı şekilde inceleyebilmemiz, ilgili üretim/paketleme sürecini kontrol edebilmemiz ve sizinle doğrudan iletişime geçebilmemiz için **ad-soyad ve iletişim numaranızı** bizimle özel mesaj yoluyla paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştığında şikâyetiniz ilgili birimlerimize iletilerek gerekli incelemeler sağlanacak ve süreç hakkında sizinle iletişime geçilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. **Can Kardeşler Kuruyemiş**
