Sigorta Kapsamında Olmayan Test Ücreti Ve Belge Sorunu

17.09.2025 tarihinde saat 11:00’de Özel Doruk Nilüfer Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde C** H**** Bey’e randevum vardı. Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, doktorun istediği odyometri ve timpanometre testlerinin hastane tarafından karşılanmadığı ve SGK ile anlaşmaları olmadığı belirtildi.

Ben, tamamlayıcı sağlık sigortasının amacı gereği hastaneye gittiğimde ücret ödememem gerektiğini biliyorum ve sigortanın kapsamını da yakından takip ediyorum. KBB bölümüne sigorta kapsamında muayene olabiliyorken, aynı bölümün yönlendirdiği işitme testinin sigorta kapsamında olmaması ve ücret alınması çok yanlış. Ayrıca bana herhangi bir fatura, fiş veya resmi belge verilmedi; elimde sadece adım, işlem tarihi ve tutarın yazılı olduğu bir slip bulunuyor.

Daha önce de Çekirge Doruk Hastanesi’nde benzer bir sorun yaşadım. 870 TL ödemek zorunda kaldım ve ücretin iadesini talep ediyorum. Tamamlayıcı sağlık sigortasıyla ilgili bu tür uygulamaların düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.