İki Saat Bekletildim, 5.318,60 TL Ödedim Ve Hasta Hakları Yetkilisi Yok

1 Ekim 2026 tarihinde Doruk Hastanesi Nilüfer şubesinde doktoruma muayene olduktan sonra NST çekimi ve aşı için yönlendirildim. Bu süreçte hastanede tam 2 saat beklemek zorunda kaldım. Özellikle aşıyı yapacak kişi için yaklaşık yarım saat bekledim, kimse gelmeyince çalışanların yanına gittiğimde NST odalarının ikisinin de boş olduğunu gördüm. Buna rağmen kimse gelmedi ve beklemeye devam etmek zorunda kaldım.

Tüm bunlar yaşanırken 5.318,60 TL ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar bekletilmem ve kimsenin ilgilenmemesi beni hem mağdur etti hem de hastane hizmetine duyduğum güveni sarstı. Yaşadığım sorunla ilgili başvurabileceğim hasta hakları çalışanının da yerinde olmaması nedeniyle herhangi bir muhatap da bulamadım.

NST bölümünde çalışanların, NST odalarındaki görevlilerin, aşı yapan personelin ve hasta haklarıyla ilgilenen kişinin bu konuda uyarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.