Doritos Paketinden Sert Ve Yabancı Cisimler Çıkması Nedeniyle Güven Sorunu

Sezer · 2025-09-14T19:54:23+03:00

Bugün İstanbul’daki bir süper marketten aldığım Doritos Hot paketinin içinde 4 adet kare şeklinde, taş gibi sert cisimler çıktı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de ürünün güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Paketin üzerindeki son kullanma tarihi ve parti numarası elimde mevcuttur. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ücret iadesi ve bu durumun nasıl yaşandığına dair detaylı bir açıklama talep ediyorum. Fişim elimde yok; ancak ürün ve ambalaj bilgilerini paylaşabilirim. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

Doritos

Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Doritos

Değerli Tüketicimiz , Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Sezer

Konu ile alakalı bir arama geldi, fabrika ve gerekli yerler ürün hakkında araştırma yapıp geri dönüş yapacak ve sizi bilgilendireceğiz dediler. Bugün de bilgilendirme yaptılar, fabrikada tuz ve baharatla ilgili bazı sorunlar olmuş vs diye durumu izah ettiler ama mağduriyetimi para iademi ya da yeni ürün vermiyoruz dediler. Hayal kırıklığına uğradım ben parasını verip cips alıyorum içinden cips yerine tuğlalar çıkıyor ve karşılığında ne paramı alabiliyorum ne de yeni cips. Bu olay bana şok yaşattı, küçük çocuk o tuğlayı ağzına götürüp boğulsaydı bunun hesabını kim verecekti? Gerekli Haklarımı avukatlarım aracılığıyla savunup bu olayı sosyal medya kanalımda da ifşa edeceğim.