Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açtığım Doritos Paketi İçindeki Kampanya Kodu Kullanılmış

Açtığım Doritos Paketi İçindeki Kampanya Kodu Kullanılmış
profile
27 Şubat 16:06
182

27 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Van Özalp’teki bir bakkaldan bir paket Doritos aldım. Paketin üzerinde yer alan Kazandırio kampanyasını görüp, paketi yeni açarak içinden çıkan kodu Kazandırio uygulamasına girdim. Ancak uygulamada “Üzgünüz bu kod kullanılmış” uyarısıyla karşılaştım. Daha yeni aldığım ve ağzını yeni açtığım bir ürünün kampanya kodunun önceden kullanılmış görünmesi beni gerçekten şaşırttı ve mağduriyet yaşadım.

Bu durum nedeniyle hem Doritos markasından hem de Kazandırio uygulamasından ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum. Kampanyaya güvenerek ürün satın alıyorum ancak kodun önceden kullanılmış çıkması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma telafi edici bir çözüm sunulmasını ve Kazandırio uygulamasındaki bu sorunun araştırılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

actigim-doritos-paketi-icindeki-kampanya-kodu-kullanilmis-2.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Şubat 08:25

Kazandırio uygulamasına, henüz yeni aldığım Doritos Hot cipsinin içinden çıkan kodu dün saat 15.30 civarında girdim ancak “üzgünüz bu kod kullanılmış” uyarısıyla karşılaştım. Oysa bu cipsi daha dün satın aldım ve paketi ilk açan kişi bendim, kodun daha önce kullanılmış olması mümkün değil.

Kazandırio hesabıma kayıtlı telefon numaram 0542 *** ** 89, e-posta adresim ise [email protected]’dur. Kodun sistemde neden kullanılmış göründüğünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hatanın düzeltilmesini ve hakkım olan ödül veya kazanım ne ise tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Bu durum güven kırıcı olduğu için, benzer bir sorun yaşamamak adına sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

02 Mart 13:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Doritos Mexicano Paketindeki Kazandırio Kodunun Daha Önceden Kullanılmış Olması

profile
Kudret
10 Ocak 21:41
239
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doritos Şifresi Önceden Kullanılmış Gibi Gösteriliyor

profile
Murat
01 Mart 00:36
273
"Sorun giderildi yeni aktif şifre verildi teşekkürler ancak daha fazlasını beklerdim alın bir koli cips bizden 3 5 paletten batmazdınız"
doritos-sifresi-onceden-kullanilmis-gibi-gosteriliyor-1.jpg

Kod Süresi Dolmuş Ve Kullanılmış Hatası Ödül Kazandırmıyor

profile
Fırat
17 Şubat 19:20
209

Açılmamış Doritos Paketi İçin Kullanılmış Fiş Uyarısı Güveni Sarsıyor

profile
Harun
21 Şubat 22:07
129

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz