to read complaints and reviews, or file yours.
Galiyet.com sitesinden ürün siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri küçük geldi fakat iletişim için muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor, site üzerindeki sorulara cevap verilmiyor ve iade isteği beklemede, ona da cevap verilmiyor. Satış sonrası hizmetleri çok kötü, kesinlikle bir muhatap yok, ürünler elimde kaldı.
Sipariş verip ödeme yaptım. Siparişimin alındığına ve en kısa sürede ulaştırılacağına dair bir mail geldi ama ürünler gö...nderilmedi. Bilgi almak için mail attım ama dönüş yapılmadı. Ne ürünleri aldım ne de param iade edildi. Bir muhatap yok, numara yok site açılmıyor!
Bu sayfadan alışveriş yaptım. Ödeme gerçekleştirdim ancak ne muhatap bulabiliyorum ne de mesajlarıma geri dönüş yapılıyo...r. Ürünler de gönderilmedi. Telefonlarına ulaşamıyorum. Tüketici Hakları Mahkemesine başvurmadan önce benimle iletişime geçmenizi rica ediyorum. Bu durum kabul edilemez.
Geçen gün yağmurluk aldım ancak küçük geldi. Satıcıya yazdım; ancak ne cevap veren var ne de ilgilenen. En ufak bir soru...nda ilgi göstermiyorlar. Aldığınız ürünle baş başa kalabilirsiniz, güven vermeyen bir alışveriş deneyimi yaşadım.
Bu siteye sipariş verdim ancak yanlış ürün gönderdiler. Ne bir iletişim numarası bulabiliyorum ne de bir geri dönüş alab...iliyorum. İnsan bir müşterisini muhatap almaz mı? Binlerce insan belki sipariş verecektir. Eksik ya da yanlış ürün gönderene kadar cevap veriyorlar.
Aldığım ürün küçük geldi. Ürünü iade ettim, WhatsApp'tan yazıyorum ancak okuyup cevap vermiyorlar. Aradığımda 'numara yo...k' deniyor. Lütfen gereğini yapın, insanları mağdur etmelerine izin vermeyin ve haklarında gerekli işlemleri yapın.
