Dora İletişim Xiaomi S10+ Robot Süpürge Yan Fırçası Sorunu



Merhaba, bundan bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden garantisi Dora İletişim'e ait Xiaomi S10+ robot süpürge aldım. İki kullanımda yan fırçanın kılları dökülmeye başladı. Şu anda ise fırça komple daha bir odayı değiştirmeden silikon kısmından atıp yere düşüyor. Kaç kez Dora İletişimi aradım, kaç kez Ouno Service'e e-mail attılar. Attım, kesinlikle Dora İletişim garanti kapsamında olan bir ürün. Bir daha almam, resmi distribütör garantiliydi. O kadar hüsran'a uğrattılar ki hala çözüm bulunamadı. İlgilenilmesini rica ediyorum.



Dora zaten süpürge gönderen yandı. Direk pil değişecek deyip para talep ediyorlar. Yani ben nasıl güveneceğim? Gönderdiğim süpürge sağlamdı sadece bazen duruyor bazen de şarj istasyonunu bulamıyordu kontrol için gönderdim. Ben nereden bileceğim sağlam pil ile eski pili değiştirmediklerini iç parçalarını değiştirmediklerini. Nasıl güveneceğim. Xiaomi'nin hatası bu bir daha asla alınmaz.