to read complaints and reviews, or file yours.İskenderlerde Tel Ve Kıl Bulunması Ve Hijyen İhlali
4 Temmuz 2026 günü saat 12.30 civarında Döner Ağacı Göktürk şubesinde iki adet iskender siparişi verdik. Gelen tabaklardan birinin içinden ip, diğerinden ise kıl çıktı. Bu nedenle yemeği yemeden masadan kalkmak zorunda kaldık.
Dönerleri hiç yiyemediğimiz için sadece içeceklerin ücretini ödemek istedim, ancak bizden içeceklerin hesabı ödetilmeye çalışıldı. Daha sonra pos makinesinde sorun çıkınca “Neyse bizden olsun” denildi. Zaten ne düzgün bir şekilde yemek yiyebildik ne de içeceklerimizi içtik.
Yaşadığım bu hijyen sorunu ve sonrasındaki tutum nedeniyle işletmeden özür bekliyorum. Ayrıca hijyen kurallarının denetlenmesini, mutfak ve servis süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu durumdan sorumlu personelin uyarılmasını talep ediyorum. Bu tür bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
4 Temmuz 2026 saat 12.30 civarında Döner Ağacı Göktürk şubesinde iki adet iskender siparişi verdim. Gelen tabaklardan birinde ip, diğerinde kıl vardı; bu yüzden yemeği yemeden masadan kalktım. İçkilerin ücretini ödemek istemedim ancak içecekler için ödeme talep edildi, pos makinesinde sorun çıktığında “Neyse bizden olsun” denildi. Hijyen sorunu ve sonrasındaki tutum nedeniyle özür, hijyen denetimi, süreçlerin gözden geçirilmesi ve sorumlu personelin uyarılması talep ediyorum.
