to read complaints and reviews, or file yours.Tavuksuz Dürümler Ve Gramaj Bilgisinin Eksikliği
22 Mart Pazar akşamı saat 22.00 civarında Donas Talas şubesinden iki adet tavuk döner dürüm aldım ve toplamda 250 TL ödeme yaptım. Eve gelip dürümleri açtığımda, içinde neredeyse hiç tavuk olmadığını, sadece birkaç küçük parça tavuk bulunduğunu, dürümlerin büyük kısmının patatesle doldurulduğunu gördüm. Biz parayı patatese değil, tavuk döner dürüme veriyoruz ve bu durum hem ürün kalitesi hem de verilen ücret açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca menülerin bulunduğu yerde sadece fiyatların yazdığını, hiçbir yerde gramaj bilgisinin yer almadığını fark ettim. Hangi gramajdaki ürünü hangi fiyata aldığımızı bilmeden alışveriş yapıyoruz. Bu şeffaf olmayan durum nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum ve bir daha Donas’tan ürün almayı düşünmüyorum.
Donas’tan beklentim, satılan her menüde sadece fiyatın değil, ürünün gramaj bilgisinin de açık ve net bir şekilde belirtilmesidir. Müşteriler neye, hangi miktarda para verdiklerini bilerek tercihlerini yapabilmelidir.
