Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Kayseri ili T**** T******** Domino's Pizza şubesinden 17.59’da uygulama üzerinden online sipariş verdim. Siparişim ancak 19.27’de teslim edildi, yani normal süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşandı.
Bu süreçte durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri hizmetleri şubeye ulaşamadığını söyledi ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Şubeye de doğrudan ulaşamadım.
Bu gecikme ve iletişim sorunundan dolayı Domino's Pizza’yı bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek ve yaşanan aksaklığın yetkililer tarafından görülmesini istemek amacıyla bu bildirimi yapıyorum.
Gelişme
Dominon s pizza. Dominon s pizzadan 17.29 da verdiğim sipariş saat 19.25 de geldi. Şikayet hattını aradım ve bildirdim şubeye ulaşamadığını söylediler yani kurum kendi şubesine ulaşamadı herhangi telafi beklemiyorum bundan sonra dominon s pizza tüketmeyeceğim
Sayın , Seyitmehmet S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri













