to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Getir Domino’s Şubesinde Yaşanan Mağduriyet
09.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Getir uygulaması üzerinden Adıyaman Merkez Altınşehir Domino’s şubesinden 2 adet pizza siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.
Getir uygulaması ve restoran ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, cevap verilmedi. Benimle benzer şekilde mağdur olan birçok kişinin olduğunu da gördüm ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ödenen ücretin karşılığında hiçbir hizmet alamadığım için, ödediğim tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Sayın , Mustafa T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Çok yardımcı oldular ekstra özür niyetinde pizza hediye verildi
