to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin Sistemde Teslim Edildi Şeklinde Gösterilmesi
04.07.2026 tarihinde saat 01.18’de Domino’s uygulaması üzerinden Arifiye Şubesi’nden büyük boy pizza, içecek ve tatlıdan oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak yaptım. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Siparişim için tam iki saat bekledim, bu süre içinde ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoran kapandığı için kimseye ulaşamadım, telefonla da muhatap bulamadım. Domino’s uygulaması üzerinden de şikayet oluşturma imkanı bulamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Takip kodu 155e93 olan ve bedelini ödediğim siparişim bana hiç teslim edilmediği için, öncelikle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, yaşadığım mağduriyet ve iki saatlik bekleme sürem için ayrıca bir telafi yapılmasını istiyorum.
Sayın , Berat K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Konu ile ilgili yaklaşımınız için teşekkür ediyorum.
