Teslim Edilmemiş Sipariş, Umursamaz Personel Ve Hijyen Endişesi

10.09.2026 tarihinde saat 16.50’de Domino’s Beylikdüzü Yeşilkent şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda ise fırınla ilgili bir sıkıntı olduğunu, siparişin en kısa sürede getirileceğini dalga geçer gibi, ciddiyetsiz bir tavırla söylediler.

Hem siparişimin zamanında ve doğru şekilde teslim edilmemesi hem de bu kadar sorumsuz ve umursamaz bir iletişimle karşılaşmam beni rahatsız etti. Ayrıca bu şubeye daha önce gittiğimde hijyen açısından da içime sinmeyen bir ortamla karşılaştım, mutfak ve genel düzen bakımından hijyenik bir işletme izlenimi kesinlikle vermiyor.

Bu yaşananlarla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, sipariş durumumun netleştirilmesini ve gerekli görülüyorsa ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca ilgili şube hakkında hijyen ve personel davranışları konusunda inceleme başlatılmasını talep ediyorum.