Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edildi Deyip Ürün Gelmedi, GPS Hatası Ve Kaba Üslup

Ahmet
1 Ocak 20:0829

Mesken Domino's Pizza'dan sipariş verildi, teslim edildi denildiği halde gelen bir ürün yok. Neden diye sorulduğu halde GPS'in yanlış olduğu söylenmekte. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz şeklinde kaba bir üslup kullanılmaktadır. Ben kiminle görüştüm diye sorduğumda isim vermemekteyiz denmektedir.

2 Ocak 13:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın , Ahmet S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

4 Ocak 19:12

Sayın Ahmet Bey, Mesken Domino's Pizza siparişinizle ilgili yaşadığınız sorunu detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişinizin teslim edildiği belirtilmesine rağmen ürünün size ulaşmaması ve GPS konumunun hatalı gösterilmesi nedeniyle oluşan hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz. Ayrıca, konuyla ilgili net bir iletişim kurulamadığını ve isim belirtilmediğini öğrenmek bizleri üzmüştür. Bu durumu derhal ilgili birimlerimize bildiriyor ve konunun incelenmesini sağlıyoruz. Sizinle daha ileri iletişim kurarak sorunun kaynağını tespit etmek ve çözüm bulmak için çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür diler, sürecin en kısa sürede netleştiğinde sizi bilgilendireceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Soğuk Pizza Ve Şube Personelinin Olumsuz Üslubu

Ahmet
10 Haziran 2025 20:41231

"Teşekkürler"

1

Domino's'tan Geç Gelen Ve Soğuk Pizza Hayal Kırıklığı

Fatih
25 Haziran 2025 23:44452

Bugün kayıtlı telefonumuzdan saat 21.46'da Domino's Pizza'yı arayarak iki adet orta boy pizza sipariş ettik. 23.00 sular...

Domino's'tan Geç Gelen Ve Soğuk Pizza Hayal Kırıklığı
Domino's'tan Geç Gelen Ve Soğuk Pizza Hayal Kırıklığı

Domino's Siparişim 1 Saatte Geldi

Mısra
30 Kasım 2023 14:22190

Domino's'tan pizza siparişi verdim yeni adresimi söylememe rağmen telefon numarama kayıtlı adresime götürmüşler tekrar a...

1 Destek
4
Çözüldü

Domino's Pizza Siparişinde Uzun Bekleyiş Ve Kötü İletişim!

Gamze
6 Şubat 2025 22:04148

"Arayan hanımefendinin iletişimi çok kibardı olumlu dönüt aştım teşekkürler."

Getir Domino's Pişmanlık İnsan Aldatmaca

Gül
3 Mayıs 2024 17:57102

Getir üzerinden Domino's Pizza'dan pizza siparişi verdik. Siparişimiz gelmedi ve üstelik iptal etmememiz için teslim edi...

Getir Domino's Pişmanlık İnsan Aldatmaca

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's Pizza KötüDeneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's Pizzada SaçKılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's Pizza EksikMalzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's Pizza BerbatDeneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer