to read complaints and reviews, or file yours.
15/11/2025 tarihinde saat 18:21’de Domino’s uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresine, orta boy ikili menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra, saat 19:23’te teslim edildi. Bu süreçte kurye beni arayarak adresi tekrar sordu ve teslimatın gecikmesinin sebebi olarak şubedeki yoğunluğu gösterdiler. Ancak yoğunluk olduğu bana önceden bildirilmedi; böyle bir durumda sipariş vermeyebilirdim.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve neredeyse her siparişimde aynı sorun tekrarlanıyor. Şubeyle iletişime geçtiğimde sürekli yoğunluk bahanesiyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “gerekli aksiyonu aldık” şeklinde standart bir yanıt alıyorum, fakat bu yaklaşım mağduriyetimi gidermiyor.
400 TL tutarındaki siparişim için Domino’s’tan ücret iadesi talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunların çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
12.11.2025 tarihinde saat 15.21’de Sakarya Adapazarı Domino’s şubesinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim saat 16.28’de, yani yaklaşık bi...
14 Eylül 2025 tarihinde Domino’s Örnek Mahallesi şubesinden büyük boy pizza siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 20-35 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim 1 saat 10 dakika boyunca teslim edilmedi. 40 dakika geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince şubeyi aradım; önce 20-35 dakikada k...
5 Eylül 2025 tarihinde Domino's Kasımpaşa şubesinden verdiğim sipariş, saat 18.04’te oluşturulmasına rağmen ancak 19.55’te teslim edildi. Siparişimin ...
Yorumlar