Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sarımsaklı Kenar Seçeneği Uygulanmadı Ücret İadesi Talebi

profile
17 Ocak 13:36
167

16 Ocak 2026 tarihinde saat 21.35 sularında Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimde her iki pizza için de ek ücret ödeyerek “Sarımsaklı Kenar” seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim teslim edildiğinde her iki pizzanın da normal kenarlı olduğunu gördüm.

Hem ürün tercihlerim dikkate alınmadan hazırlanmış olması hem de ekstra ücretini ödediğim bir opsiyonun hiç uygulanmaması sebebiyle hizmeti eksik almış bulunuyorum. Ödemesini yaptığım bir seçeneğin sistemde yer alıp, hazırlanma aşamasında uygulanmaması benim açımdan kabul edilebilir bir hata değil.

Bu nedenle, Sarımsaklı kenar için ödediğim ek ücretin tarafıma iade edilmesini veya bu hatanın uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Ocak 19:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Nisan 2024 01:09
701
Domino's Pizza Sarımsaklı Kenar Hayal Kırıklığı Ve Bekleyiş
Domino's Pizza Sarımsaklı Kenar Hayal Kırıklığı Ve Bekleyiş
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2024 15:28
161
Domino's Pizza Ekstra Malzeme Sorunu
Domino's Pizza Ekstra Malzeme Sorunu
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ocak 2025 14:32
666
"Teşekkürler"
Yanlış Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz