to read complaints and reviews, or file yours.Orta Kısmı Yanmış Pizza İçin Tam Ücret İadesi Talebi
24.02.2026 tarihinde saat 22:06’da Domino’s Bilecik Bozüyük şubesinden toplam 520 TL tutarında 2 adet pizza siparişi verdim. Gelen ürünler pizzadan çok uzaktı, hamurun özellikle orta kısımları belirgin şekilde yanmıştı ve kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. İki adet sipariş verdiğime ise resmen pişman oldum.
Ürünlerin fotoğraflarını çektim ve gerekirse her yere şikayet olarak ileteceğim. Böyle bir markadan bu kadar özensiz, yanmış ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle ödemiş olduğum ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Sonuç olarak hiçbir şey yapılmadı.
Bugün donominos yetkilisi aradı ona da ücretin geri iadesi istediğimi belirtim. Bana dönüş yapacağını belirti. Sonra Bozüyük şubesindeki yetkili aradı neymiş mozerella peyniri çıkınca yanmış pizza gönderdiklerini söyledi. İnsan sağlını önemsemeyen firmaya gerekli işlemleri en kısa sürede başlatacağım.
