Kuryenin Düşürdüğü Ürün Nedeniyle Eksik Sipariş Ve Geciken Teslimat

05.04.2026 pazar günü saat 16:30'da Domino's Pizza uygulaması üzerinden verdiğim 0C0E3B numaralı sipariş tarafıma kuryenin bir ürünü elinden düşürmesi nedeniyle eksik teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişten 1 ürünün iadesinin yapılmadığı kalan ürünü bana göndereceklerini söylediler ancak ürün 1.5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Tekrar aradığımda iade edemeyiz ürün yolda dediler ancak ürün yine 20 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Domino's uygulamasını son kez kullanışım çünkü böyle bir rezalet görmedim.

16.30 da verdiğim siparişi 18.14'te teslim ettiler. 1 saat 45 dakika içinde ve buz gibi. Hek şube hem müşteri hizmetleri saat 17.06'da yaptığım ilk aramadan sonra düzenli olarak telefonda yalan söyleyip simdi geliyor dediler ve ürün buz gibi teslim edildi. Bu şubenin bana mesafesi 1.5 km yapılan çok büyük saygısızlık
Sayın , Zekeriya G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Açıklama yapıldı ve kupon tanımlandı
















