to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi Sipariş İptali Ve Fırın Bozuk İddiası
Bugün saat 17.00 civarında Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Çavuşbaşı şubesinden sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde bana sorulmadan uygulama üzerinden “fırın bozuk” denilerek iptal edildi.
Bunun üzerine şubeye kendim gittim ve orada pizzaların gayet normal şekilde hazırlandığını ve müşterilere verildiğini gördüm. Yani “fırın bozuk” gerekçesinin gerçeği yansıtmadığını, siparişimin keyfi şekilde iptal edildiğini düşünüyorum ve bu durum beni hem oyaladı hem de mağdur etti.
Ben siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum ve benden alınan hizmetin sağlanmasını, yani pizzamın aynı koşullarda hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Sayın , Busra E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
