Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gece Saatlerinde Domino’s Şubesinden Yanlış Numaraya Arama

Ümit
6 Nisan 01:4092

Domino’s Alibeyköy şubesinden yaklaşık 1 yıldır, birkaç ay arayla gecenin geç saatlerinde rahatsız ediliyorum. Gece 01.00–03.00 saatleri arasında, toplamda 3 kez, telefonuma sipariş ve adres teyidi bahanesiyle arama yapıldı. En son 06.04.2026 tarihinde saat 01.00 civarında yine aynı şekilde arandım. Arayan kişi her seferinde Domino’s Alibeyköy şubesinden aradığını belirtiyor.

Bu aramalar benimle ilgili olmayan, farklı bir numaraya ait sipariş için yapılıyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Şubenin bu konuda daha dikkatli olması, personelin uyarılması ve özellikle gecenin ilerleyen saatlerinde bu şekilde yanlış numaraların aranmasının önüne geçilmesini istiyorum.

Adım Ümit Y******, bana 0544********28 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. İptalini istediğim ve hatalı olarak aranan numara farklı bir numara olmasına rağmen, arayıp bana ulaştıktan sonra kayıtlarda böyle bir numara varsa tamamen silinmesini, numaramın ve yanlış kaydedilmiş diğer numaraların sistemden kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

7 Nisan 18:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ümit Bey, Domino’s Alibeyköy şubesinden gece saatlerinde (01.00–03.00) size yapılan ve sipariş teyidi bahanesiyle gerçekleşen telefon aramaları nedeniyle rahatsız olduğunuzu öğrenmiş bulunuyoruz. Özellikle 06.04.2026 tarihinde saat 01.00 civarında bir kez daha aynı durumun yaşanması ve toplamda üç kez tekrarlanması, sizin için ciddi bir sıkıntı yaratmış. Yaşadığınız bu durumdan dolayı içtenlikle özür diler, bu tür hatalı aramaların bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemeleri başlatacağımızı bildirmek isteriz. Şube personeline konuyla ilgili bir hatırlatma yapacak, sistemdeki hatalı telefon numarasını ve benzer hatalı kayıtları kontrol ederek gerekli düzeltmeleri sağlayacağız. İnceleme süreci tamamlandığında, sonuçları ve alınan önlemleri sizinle paylaşacağız. Anlayışınız ve bize bu sorunu ilettiğiniz için teşekkür eder, tekrar rahatsızlık vermemek adına tüm gerekli adımları atacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Domino's Şubesinde Yanlış Siparişin İptali Ve İade Talebi

Hasan
11 Ocak 10:01104

10.01.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Konutkent şubesi yerine Domino’s Ümitköy şubesinden...

1

Domino's Pizza Siparişim Yanlış Geldi Üstüne Çalışan Kaba Davrandı

Gamze
6 Aralık 2025 21:5451

6 Aralık saat 19.20’de Alibeyköy Domino’s şubesinden sxin-2549-t9dq numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özel...

Domino's İzinsiz Doğrulama SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Emel
2 Mart 09:20477

2 Mart 2026 tarihinde saat 07.51’de, Domino's’a herhangi bir üyeliğim veya işlemim olmadığı halde hattıma Domino's adına...

Alibeyköy Domino's Pizza Şubesinde Sürekli Teslimat Ve İlgisizlik Sorunu

Cihan
11 Ekim 2025 20:49556

11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:05’te Domino's Pizza mobil uygulamasından Alibeyköy Domino's Pizza şubesine iki orta boy ...

1 Destek

Yanlış Pizzalar Ve Şube İletişimsizliği Şikayeti

Özer
23 Mart 21:1868

23.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Domino's uygulaması üzerinden Özer S***** adına, 546 495 **37 97** numaralı te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's Pizza KötüDeneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's Pizzada SaçKılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's Pizza EksikMalzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's Pizza BerbatDeneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer