to read complaints and reviews, or file yours.Gece Saatlerinde Domino’s Şubesinden Yanlış Numaraya Arama
Domino’s Alibeyköy şubesinden yaklaşık 1 yıldır, birkaç ay arayla gecenin geç saatlerinde rahatsız ediliyorum. Gece 01.00–03.00 saatleri arasında, toplamda 3 kez, telefonuma sipariş ve adres teyidi bahanesiyle arama yapıldı. En son 06.04.2026 tarihinde saat 01.00 civarında yine aynı şekilde arandım. Arayan kişi her seferinde Domino’s Alibeyköy şubesinden aradığını belirtiyor.
Bu aramalar benimle ilgili olmayan, farklı bir numaraya ait sipariş için yapılıyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Şubenin bu konuda daha dikkatli olması, personelin uyarılması ve özellikle gecenin ilerleyen saatlerinde bu şekilde yanlış numaraların aranmasının önüne geçilmesini istiyorum.
Adım Ümit Y******, bana 0544********28 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. İptalini istediğim ve hatalı olarak aranan numara farklı bir numara olmasına rağmen, arayıp bana ulaştıktan sonra kayıtlarda böyle bir numara varsa tamamen silinmesini, numaramın ve yanlış kaydedilmiş diğer numaraların sistemden kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Ümit Bey, Domino’s Alibeyköy şubesinden gece saatlerinde (01.00–03.00) size yapılan ve sipariş teyidi bahanesiyle gerçekleşen telefon aramaları nedeniyle rahatsız olduğunuzu öğrenmiş bulunuyoruz. Özellikle 06.04.2026 tarihinde saat 01.00 civarında bir kez daha aynı durumun yaşanması ve toplamda üç kez tekrarlanması, sizin için ciddi bir sıkıntı yaratmış. Yaşadığınız bu durumdan dolayı içtenlikle özür diler, bu tür hatalı aramaların bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemeleri başlatacağımızı bildirmek isteriz. Şube personeline konuyla ilgili bir hatırlatma yapacak, sistemdeki hatalı telefon numarasını ve benzer hatalı kayıtları kontrol ederek gerekli düzeltmeleri sağlayacağız. İnceleme süreci tamamlandığında, sonuçları ve alınan önlemleri sizinle paylaşacağız. Anlayışınız ve bize bu sorunu ilettiğiniz için teşekkür eder, tekrar rahatsızlık vermemek adına tüm gerekli adımları atacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
