Eksik Patates Kızartması Ve Gecikmeli İade Talebi

03.04.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka Bahçelievler Domino’s Pizza şubesinden toplam 480 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim geldiğinde büyük boy patates kızartmasının eksik olduğunu fark ettim.

Durumu kurye aracılığıyla hemen şubeye ilettim ancak şubeden eksik ürün tekrar gönderilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden destekle iletişime geçtim. Yaklaşık 1 saat sonra, ürün tesliminden 1 saat sonra eksik ürünün gönderilebileceği söylendi, bu kadar geç geleceği için de kabul etmedim. Ürünü beraber tüketemediğimiz için aslında tüm siparişten mağdur olmuş oldum.

Yaşadığım bu aksaklık ve gecikmeden dolayı, eksik ürün bedelinin iadesini ya da verilen hizmetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.