to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Bodrum Turgutreis Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden bol peynirli 15’li çıtır tavuk ve tavuklu dürüm siparişi verdim, indirim kodu kullandım ve siparişim sistemde başarıyla oluşturuldu. Ancak şube hiçbir gerekçe sunmadan siparişimi iptal etti ve bu durum aynı şekilde üçüncü kez tekrarlandı.
Şubeyi aradığımda, siparişi iptal etme imkanları olduğunu, kendi kafalarına göre sipariş gönderip göndermemeye karar verebileceklerini söylediler ve Yemeksepeti üzerinden değil, kendi sitelerinden sipariş vermemi istediler. İndirim kodu ile oluşturduğum siparişimin bu şekilde keyfi biçimde iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Ben, 08.02.2026 tarihinde saat 17.53’te oluşturduğum siparişimin aynı içerikle ve indirim uygulanmış aynı fiyat üzerinden hazırlanmasını ve bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteriye bu şekilde yaklaşılmamasını istiyorum.
Muğla Bodrum Turgutreis’te yaşıyorum ve Domino’s Pizza’ya Yemeksepeti üzerinden 19.37’de verdiğim sipariş, önce “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde onaylandı, ardından her seferinde olduğu gibi bu kez de “dağıtım olmayan bölge” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı sorunu bu bölgede yaklaşık 4. Kez yaşıyorum.
Reklamlarında her yere teslimat yapıldığını söylerken, sipariş hazırlanmaya alındıktan sonra dağıtım bölgesi olmadığı bahanesiyle iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de müşterinin kendini kandırılmış hissetmesine neden oluyor. Üstelik telefonla aradığımızda da müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, kimse telefona bakmıyor.
Domino’s ve Yemeksepeti’nden, Turgutreis bölgesi için gerçek durumu açıkça belirtmelerini, “her yere teslimat” şeklindeki yanıltıcı reklam ve bilgilendirmeleri düzeltmelerini ve sipariş onaylandıktan sonra keyfi iptallerin son bulmasını talep ediyorum. Müşteriyi mağdur etmeyecek net ve dürüst bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
23 Ağustos’ta Muğla Turgutreis Domino’s şubesinden 824 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ...
20 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kandıra’daki Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim bir bahaneyle şube tarafından iptal edildi. Aynı siparişi tekrar oluşturmak istediğimde ise sistemde ikinci kez sipariş veriyor gözüktüğüm için ilk siparişimdeki indirim hakkım u...
01.10.2025 tarihinde saat 01:20 civarında Domino’s Milas şubesinden Yemeksepeti üzerinden orta boy pizza, kola ve yoğurt sos siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakika sonra, saat 01:45’te Yemeksepeti tarafından iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Son bir ayda aynı şubeden üç kez benzer bir ip...
Yorumlar