to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden Domino’s’un Antalya Kültür şubesinden bugün saat 23:39’da orta boy pizza siparişi verdim. Büyük bir hevesle beklediğim ve daha önce severek yediğim Domino’s pizzası yerine, bu kez gelen ürün kesinlikle beklediğim kaliteye sahip değildi. Kutuyu açtığımda, pizza neredeyse kuru bir tahta üzerindeymiş gibiydi ve tadı da oldukça bayattı. Daha önce ince hamurlu pizza siparişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım; fakat bu seferki ürün, sanki çok uzun süre önce yapılmış ve tazeliğini tamamen kaybetmiş gibiydi. Kalan ürünü soğuk zincirde saklıyorum, isteyen olursa tadına bakabilir.
Bu durum benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu ve ilk kez Domino’s’tan pişmanlık yaşadım. Ben Domino’s’un o bilinen lezzetini ve kalitesini tekrar görmek istiyorum. Ücret iadesi değil, taze ve lezzetli bir Domino’s pizza deneyimi talep ediyorum. Gerekli kalite kontrolünün sağlanmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Antalya Kültür şubesinden yaklaşık 1 ay önce “Bol Malzemeli Kampanya” siparişi verdim. Ancak gelen ürün kesinlikle bir pizzaya benzemiyordu; tahta gibi sert ve lezzetsizdi. 350 TL ödedim ve bu kadar kötü bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Gelen ürün Domino’s kalitesini kesinlikle yansıtmıyordu, bu kesinlikle Domino’s pizzası olamaz.
Bu şikayetim özellikle Antalya Kültür şubesiyle ilgilidir. Domino’s müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, geri dönüş yapılmadı. Bu durumun ciddiye alınmasını ve özellikle Kültür şubesinden tarafıma bir özür dilenmesini bekliyorum.
Antalya Kültür şubesinden yaklaşık 1 saat önce Getir üzerinden orta boy kampanyalı pizza siparişi verdim. Ancak gelen ürün bayattı ve bu gelen ürün kesinlikle pizza değildi. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Siparişi teslim aldıktan sonra herhangi bir şikayette bulunmadım, çünkü ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Ödediğim ücreti veya başka bir çözümü talep etmiyorum; ancak tarafıma gelen ürünü pizza olarak kabul edebilecek birisi varsa, ona ücretsiz gönderebileceğimi belirtmek isterim. Bu tür durumların tekrar yaşanmamasını diliyorum.
16 Eylül saat 23.58’de Antalya Konyaaltı şubesinden kredi kartı ile toplam 1.110 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişimde ince hamur tercih etm...
Bugün saat 20:00 sularında Getir Yemek üzerinden Domino’s Mustafa Kemal şubesinden iki orta boy pizza (biri bol malzemeli, biri Superix) sipariş ettim...
Domino’s’tan verdiğim sipariş hem geç hem de kabul edilemez bir şekilde teslim edildi. Sipariş, belirtilen süreyi aşarak yaklaşık 45 dakika gecikmeli ulaştı. Üstelik gelen pizza tüketilemeyecek haldeydi. Pizza kutunun içinde dağılmış, katlanmış, malzemeler kutuya yapışmış ve ürün adeta dürüm gibi sı...
07.06.2024 tarihinde saat 20.00’de Getir üzerinden Domino’s Pizza’dan orta boy 3 adet pizza siparişi verdim. Siparişi erken geleceği için tercih ettim, çünkü vaktim kısıtlıydı. Ancak siparişim tam 1 saat 15 dakika sonra, üstelik soğuk bir şekilde teslim edildi. Teslimat adresim Bağlarmevki’ydi. Sip...
Yorumlar