Domino's Pizza Sossuz Ve Soğuk Pizza Mağduriyeti

03.03.2023 gece 01.15'te Domino's Mustafa Kemal Paşa şubesinden uygulama üzerinden iki orta boy pizza sipariş ettim. Pizza geldiğinde soğuk olmasını bir yana bırakıyorum, iki adet ekstra sos için yaptığım ödeme de cabası. Ancak bana gönderilen pizzaların her ikisi de sossuz ve soğuktu. Soslar olmadan pizzanın tadı kalmıyor. Kurye, restoranın kendi personeli olduğunu ve sorunun restorandan kaynaklandığını belirtiyor. Ertesi gün restoranı arayıp yaşadığım sorunu anlattığımda, restoran soğukluğun kuryeden kaynaklandığını iddia ediyor ve ürünü doğru gönderdiklerini söylüyorlar. Fotoğraf olduğunu belirttiğimde ise durumu yetkili kişiye ileteceklerini ve çözüleceğini ifade ediyorlar. Restoranın yanlış yaptığını düşünüyorum ama benim hakkımı aramam nedeniyle suçlanıyorum. Ayrıca, bir sonraki sefere daha iyi göndereceklerini belirtiyorlar. Bir daha Domino's'tan sipariş vermek istemiyorum. İşinizi gecenin kaçı olduğuna bakılmaksızın, mesai saatleri içinde olsanız bile doğru yapmanız gerekir. Gözden kaçmış gibi bahaneleri kesinlikle kabul etmiyorum.