to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat 19:30’da Kütahya Menderes Domino's şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20:30’da, yani 1 saat sonra teslim edildi, ancak pizzalar hem soğuk hem de içi tam pişmemiş şekilde gönderildi. Ürünlerin bu şekilde özensiz hazırlanıp gönderilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş tutarı 670 TL idi ve ödemeyi kapıda nakit olarak yapacağımı özellikle belirttim. Teslimat sırasında kuryeler para üstü olmadığını söyleyerek beni zor durumda bıraktı. Ayrıca pizzaların üzerinde neredeyse dalga geçer gibi çok az malzeme, özellikle sadece 2–3 adet mısır tanesi konulmuş gibiydi. Hem ürün kalitesi hem de teslimat ve ödeme sürecindeki bu ciddiyetsizlik nedeniyle kendimi müşteriye saygı gösterilmemiş gibi hissettim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili şube ve kurye ekibiyle gerekli uyarıların yapılmasını ve ödediğim tutar karşılığında aldığım hizmetin telafi edilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de Domino's Mamak/Ankara şubesinden verdiğim pizza siparişim, yaklaşık iki saatlik gecikme sonrası ve eksik olarak teslim edildi. Ürünler eksik geldiği için getiren kuryeye ilettim; eksik ürünleri almak için geri götürdüler ve tekrar getirdiklerinde ürünler yine g...
17.01.2025 tarihinde saat 19:24 te Kütahya Domino's Alipaşa şubesinden 2 adet pizza sipariş ettim. 45-50 dakika geçtikten sonra sistemde siparişimin h...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 01:09’da Domino’s Keykubat Kayseri şubesinden 350 TL tutarında online sipariş verdim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Siparişim için yaklaşık 20 dakika sonra “siparişiniz teslim edildi” bildirimi geldi, fakat bana herhangi bir ürün ulaşmamıştı. Şubeyi toplam 5 kez...
Yorumlar