to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza 30 Dakika Kuralı Uygulanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı
22 Ekim 2025 tarihinde saat 18.16’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Seferihisar şubesinden #rqwa-2543-u80t numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 330,99 TL olup ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim 50 dakika sonra teslim edildi, ancak bu süreçte şubeyi aradığımda yoğunluk olduğunu, kuryenin 5 siparişle çıktığını ve siparişim gelince ulaşacağını söylediler.
30 dakikayı geçtiği için ücretsiz olup olmayacağını sorduğumda ise, şube çalışanı “Yanlış biliyorsunuz, 90 dakika olunca ücretsiz olur” diyerek konuşmayı sonlandırdı.
Domino’s Pizza yöneticilerinin paylaştığı gibi, 30 dakikayı geçen siparişlerin ücretsiz olması veya ücret iadesi yapılması gerektiğini biliyorum. Bu konuda gerekli telafinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Savaş Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Arama dediğiniz çaldırıp kapatmak mı? Cevap vermemize bile izin vermeden arayıp kapatıyorsunuz.
