Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Domino’s Pizza 30 Dakika Kuralı Uygulanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
22 Ekim 2025 19:41
398

22 Ekim 2025 tarihinde saat 18.16’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Seferihisar şubesinden #rqwa-2543-u80t numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 330,99 TL olup ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim 50 dakika sonra teslim edildi, ancak bu süreçte şubeyi aradığımda yoğunluk olduğunu, kuryenin 5 siparişle çıktığını ve siparişim gelince ulaşacağını söylediler.

30 dakikayı geçtiği için ücretsiz olup olmayacağını sorduğumda ise, şube çalışanı “Yanlış biliyorsunuz, 90 dakika olunca ücretsiz olur” diyerek konuşmayı sonlandırdı.

Domino’s Pizza yöneticilerinin paylaştığı gibi, 30 dakikayı geçen siparişlerin ücretsiz olması veya ücret iadesi yapılması gerektiğini biliyorum. Bu konuda gerekli telafinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 19:59 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın , Savaş Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

23 Ekim 2025 18:41

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Savaş
Savaş
27 Ekim 2025 11:15

Arama dediğiniz çaldırıp kapatmak mı? Cevap vermemize bile izin vermeden arayıp kapatıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2024 23:02
275
"Şikayet ile ilgili şubeye yaptırım olacağı söylendi. Hediye orta boy pizza gönderildi. Teşekkürler..."
Domino's Pizza 30 Dakika Kuralına Uymuyor!
Domino's Pizza 30 Dakika Kuralına Uymuyor!
1
Göksan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti Yanlış Bilgilendirildim Ve Kötü Muameleyle Karşılaştım

profile
02 Ekim 2025 22:39
443
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 00:14
231
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza'da Sürekli Yanlış Ve Gecikmeli Siparişler

profile
01 Kasım 2025 19:15
235

Siparişim Geç Ve Eksik Teslim Edildi Soğuk Ve Kesilmemiş Pizza Geldi

profile
06 Ekim 2025 01:32
247
Benzer Şikayet Yaz