Bol Sucuklu Pizza Beklentisi Karşılanmadı Ve Para İadesi Talebi


17 Nisan saat 22.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Sivas Şubesi’nden bol sucuklu pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzada sucuklar son derece azdı ve “bol sucuklu” bir pizzadan beklediğim malzeme yoğunluğu kesinlikle yoktu.
Domino’s’tan ve Yemeksepeti’nden düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim ve özellikle tercih ettiğim bir ürünün bu şekilde eksik malzemeyle gelmesi hem hayal kırıklığı yarattı hem de ödediğim ücrete değmediğini hissettirdi. Açıkçası böyle bir durumu bu kadar çok sevilen ve tercih edilen bir firmaya da yakıştıramadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, sürekli sipariş veren bir müşteri olmam da dikkate alınarak tarafıma ücretsiz pizza gönderimi ya da hesabıma kupon tanımlanması şeklinde bir telafi yapılmasını talep ediyorum. İlgili siparişimin Yemeksepeti kayıt numarası jpf5-2616-ng3h’dir.


12 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim siparişte 2 adet sufle ve 1 litrelik kola siparişim olmasına rağmen bu ürünler hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürünlerle ilgili şikayetimi daha önce iletmeme rağmen herhangi bir tatmin edici çözüm alamadım. Ardından 26 Ocak tarihinde yine ...

05 Nisan tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi Fatih Bulvarı No:77’de bulunan şubeden 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. İki adet Superix ve bir adet Sucuksever pizza aldım; ancak gelen ürünlerin malzemesi neredeyse yok denecek kadar azdı. Önceden pizzala...

23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Avcılar‑Ambarlı şubesinden sipariş verdim. Uygulamada ürünü özellikle “bol malzemeli” olduğu için tercih etmeme rağmen, gelen pizzanın üzerinde doğru düzgün malzeme yoktu. Ayrıca siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 00.15 gibi teslim edildi ve bu kada...
Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Sivas Merkez şubesinden verdiğim büyük boy pizza siparişlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim...
Yorumlar