Amasya Merkez Domino’s Şubesinde Ocakbaşı Pizza Siparişimin Yanlış Ve Özensiz Hazırlanması

Yıllardır Domino’s müşterisiyim ve özellikle Amasya Merkez şubesinden sık sık sipariş veriyorum. Ancak son dönemde yaşadığım sorunlar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Amasya’da bu yaşadığım ikinci sorun ve artık bunu paylaşma gereği duydum.
05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Getir üzerinden ocakbaşı pizza siparişi verdim. Gelen ürün, ocakbaşı pizza ile uzaktan yakından alakası olmayan, biçimsiz, dağılmış ve özensiz bir pizzaydı. Görüntü olarak da, içerik olarak da sipariş ettiğim ürünü kesinlikle yansıtmıyordu.
Yaşadığım sorun üzerine Getir tarafına yazdım ancak sipariş numarasını benimle paylaşamayacaklarını söylediler, dolayısıyla kayıtlarımı net olarak iletemedim. Hem ürünün bu kadar özensiz hazırlanması hem de sürecin bu şekilde ilerlemesi beni fazlasıyla mağdur etti.
Bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, Amasya Merkez şubesinin uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Merve hanıma ilgilerinden kaynaklı teşekkürlerimi sunuyorum
Sayın Burak Bey, Domino’s Amasya Merkez şubesine uzun yıllardır güvenerek sipariş verdiğinizi ve son zamanlarda yaşadığınız olumsuz deneyimin sizi hayal kırıklığına uğrattığını öğrenmek bizi derinden üzdü. 05.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Getir üzerinden verdiğiniz ocakbaşı pizza siparişinin, beklentilerinizi karşılamayan, biçimsiz ve özensiz bir ürün olarak gelmesi ve sipariş numaranızın paylaşılmaması nedeniyle oluşan mağduriyetinizi anlıyoruz. Bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, bir sonraki siparişinizde daha iyi bir hizmet sunabilmek için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi















