Alerji Uyarılarına Ve Özel İsteklere Sürekli Dikkat Edilmemesi Sağlığımızı Tehlikeye Atıyor

Antalya Ahatlı Domino’s şubesinden Domino’s mobil uygulaması üzerinden dün gece saat 00.00 civarında verdiğim pizza siparişinde, defalarca uyarmama rağmen yine özel isteklerime kesinlikle dikkat edilmedi. Siparişlerimde domatesi çıkarıp yerine ücretini ödeyerek soğan ekletiyorum, ayrıca susam alerjim olduğu için hamurdan susamı mutlaka çıkarttırıyorum. Uygulama üzerinden bu seçimleri yapmama ve özellikle not da düşmeme rağmen, şube bunları görmezden gelerek pizzayı kafasına göre hazırlayıp gönderiyor.

Bu yaşadığım sorun artık dördüncü kez tekrarlıyor. Daha siparişi verdikten sonra şubeyi arayıp özellikle dikkat etmelerini istedim, ek ürünlerin parasını ödediğimi ve susam alerjim olduğunu söyledim. Telefonda “tamam, dikkat edeceğiz” denmesine rağmen, yine aynı şekilde, isteklerim dikkate alınmadan hazırlanmış pizza gönderdiler. Alerji gibi ciddi bir konuda bu kadar umursamaz davranmaları ve dört sipariştir aynı hatayı yapmaları bizi gerçekten bıktırdı.

Domino’s Ahatlı şubesinin, uygulama üzerinden verilen özellikli siparişlere ve özellikle alerjiyle ilgili notlara artık gerçekten dikkat etmesini, siparişler hazırlanırken bu seçimlerin tek tek kontrol edilmesini istiyorum. Hem boşuna para ödemek istemiyoruz hem de sağlık açısından risk yaşamak istemiyoruz.