546 TL’lik Domino’s Cüzdan İadesi Hesaba Yatırılmadı

1 Temmuz tarihinde Domino's uygulaması üzerinden Domino's Cüzdan’ı kullanarak yaptığım işlemlerin iadesini talep etmeme rağmen, 546 TL tutarındaki ücret uzun süre geçmesine rağmen hesabıma geri yatırılmadı. Uygulamadan yaptığım bu işlemle ilgili olarak cüzdan bakiyemde bir düzensizlik olduğunu fark ettim ve ücreti geri almak için destek talebinde bulundum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Domino's müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen cevaplar soruma net ve mantıklı bir açıklama getirmedi, iadenin neden yapılmadığı veya ne zaman yapılacağı konusunda bilgi alamadım. Hâlâ 546 TL tutarındaki iadem hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım.

Domino's uygulamasındaki 0541*****27 numaralı hesabıma ait bu işlem için iade sürecimin incelenmesini, eksik olan ücretin bir an önce hesabıma geri yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.