Domestika’dan İzinsiz Çekilen 4.256 TL Abonelik Ücreti İadesi Talebi

Domestika platformundan 08.07.2025 tarihinde toplam 217,90 TL tutarında 3 adet kurs satın aldım. Bu alışverişimden sonra herhangi bir abonelik talebim veya onayım olmadığı halde, 01.03.2026 tarihinde saat 05:30:27’de Akbank banka kartımdan 4.256,08 TL tutarında “abonelik” adı altında bir ücret çekildiğini fark ettim.

Bu aboneliği ben başlatmadım, tarafıma açık bir onay sorulmadı ve bu tutara ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşlem dekontu ve hesap hareketlerimde de görüldüğü üzere, söz konusu 4.256,08 TL’lik tahsilat iznim dışında ve rızam olmadan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili Domestika ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır.

İzinsiz ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bu işlem nedeniyle, 4.256,08 TL tutarındaki abonelik ücretinin derhal iptal edilmesini ve tamamının Akbank banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve bankam aracılığıyla harcama itirazı yaparak yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.