to read complaints and reviews, or file yours.Klima aylardır su akıtıyor, defalarca problemi bildirmemize rağmen çözüm getirmediler ve bizden servis ücreti talep ediyorlar. Kullanıcı hatası olmadığı halde, klima takıldığından beri klimayı kullanamadık. Tüm yazı sıcakta geçirdik. Yazıklar olsun böyle firmaya.
Hala iletişime bile geçilmedi çok yazık
Geçen yaz aldığımız klima bu yaz içeriye su akıtmaya başladı. Servisi aradık, 20 gün sonraya randevu oluşturdular. Geldi...klerinde su akıtmasının normal olduğunu söylediler. Geçen yıl neden akıtmadı dediğimizde hiçbir açıklama yapmadan ve hiçbir işlem yapmadan gittiler. Elemanlar çok ilgisiz ve saygıs
Geçen yıl aldığım klimadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaz aylarında sıcaktan çok etkilendik, defalarca servis çağırd...ım ve sıfır klimadan farklı parçalar değiştirildi. Bu yıl da sıcaklar başladı. Artık servis çağırmak istemiyorum. Sizden ricam, servis yönlendirmek yerine bu klimayı değiştirmeniz.
Klimamız içeriden su akıtıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradık. Kendilerine ulaşmak zaten çok zor oldu. Çok öneml...i değil. Ancak gel gör ki servis için 4 gün sonrasına randevu vermek istedi. O kadar çok rica ettik ki binbir zahmet bir sonrasına verdiler hizmeti. Bunu yapan firma bizi çok ama ç
Klimanın her yerinden su akıtıyor. 1 aydır servis gelecek de gelecek. 10 defa randevu oluşturdum, aradım, gelecek diyorl...ar ama boş. Arçelik en kalitesiz firmadır, müşterilerini sürekli mağdur eder. Sürekli su akıtıyor.
2024 Nisan ayında aldığım klimayı Haziran ayında kullanmaya başladık. Yeterli soğutma sağlamıyor; 20 dereceye almamızla ...28 derecede çalıştırmamız arasında bir fark olmuyor. Müşteri temsilcisini aradığımda servise yönlendiriliyorum, servis geliyor ve başta sorun olmadığını söylüyor, ardından gidiyor.
