to read complaints and reviews, or file yours. 
Klima aylardır su akıtıyor, defalarca problemi bildirmemize rağmen çözüm getirmediler ve bizden servis ücreti talep ediyorlar. Kullanıcı hatası olmadığı halde, klima takıldığından beri klimayı kullanamadık. Tüm yazı sıcakta geçirdik. Yazıklar olsun böyle firmaya.
Geçen yaz aldığımız klima bu yaz içeriye su akıtmaya başladı. Servisi aradık, 20 gün sonraya randevu oluşturdular. Geldiklerinde su akıtmasının normal olduğunu söylediler. Geçen yıl neden akıtmadı dediğimizde hiçbir açıklama yapmadan ve hiçbir işlem yapmadan gittiler. Elemanlar çok ilgisiz ve saygıs...
Beko klima aldım. Alalı daha 3-4 ay olmasına rağmen fabrika hatasından dolayı su akıtıyor. Servisi aramama rağmen 15 gündür bekliyorum. En sıcak günleri iş yerimde klimasız geçiriyorum. Müşterilerimiz bile rahatsız bu durumdan. Müşteri hizmetleri süreç hakkında bilgide vermiyor. Klima belki iyi ama ...
Geçen yıl aldığım klimadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaz aylarında sıcaktan çok etkilendik, defalarca servis çağırdım ve sıfır klimadan farklı parçalar değiştirildi. Bu yıl da sıcaklar başladı. Artık servis çağırmak istemiyorum. Sizden ricam, servis yönlendirmek yerine bu klimayı değiştirmeniz....
Klimamız içeriden su akıtıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradık. Kendilerine ulaşmak zaten çok zor oldu. Çok önemli değil. Ancak gel gör ki servis için 4 gün sonrasına randevu vermek istedi. O kadar çok rica ettik ki binbir zahmet bir sonrasına verdiler hizmeti. Bunu yapan firma bizi çok ama ç...
Klimanın her yerinden su akıtıyor. 1 aydır servis gelecek de gelecek. 10 defa randevu oluşturdum, aradım, gelecek diyorlar ama boş. Arçelik en kalitesiz firmadır, müşterilerini sürekli mağdur eder. Sürekli su akıtıyor.
Yorumlar