to read complaints and reviews, or file yours. 
Camı çizilen Dolce Gabbana güneş gözlüğümü Emaar Atasun'a götürerek ücret karşılığında cam değişimi talep ettim. Herhangi bir çizilme veya soyulma var mı diye çerçevesini kontrol ettiler ve yarın gelip alabilirsiniz dediler. Ertesi gün gittiğimde cam oturmadı, yeni sipariş verdik dediler. Mağaza müdürü iki gün sonra yapıldı diye aradı. Gittiğimde karşılaştığım manzara korkunçtu. Düz bir şekilde sahip olduğum gözlüğümü temin ettikleri camın bombeliğine göre eğip yamultarak uydurmaya çalışmışlar. Eğme kaynaklı boyasında soyulmalar olmuş. Hem gözlüğümün çerçevesini eğdiler hem de cam oturmamış, kocaman boşluk var çerçevesiyle arasında. Bir de yapıldı diyorlar. Onayım alınmadan çerçeveme müdahale ettiler. Çerçeveye göre cam temin etmek yerine çerçevemi bombeli cama eğerek uydurmaya çalıştı mağaza müdürü ve değişim için garantiye yolladığımda ret verdiler. Müşteri memnuniyeti sıfır. Atasun Optik'i aramak için aramayın, 20 günden fazladır iletişim halindeyiz ve bir çözüm bulmadınız, şikayetimi dikkate almadınız.
Haziran ayında Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü aldım. Gözlerim bozuk olduğu içinde numaralı cam satın takıldı. 1 ay olmadan gözlük çerçevesinin kulağıma taktığım yerleri açıldı ve gözlük gözümden sürekli düşmeye başladı. Aldığım yere götürdüm burun kısmına ısı uygulayarak daralttılar ancak tekrar...
18.02.2024 tarihinde kullanmakta olduğum Emporio Armani marka numaralı gözlüğümün cam değişimi için Erzurum MNG AVM Atasun Optik mağazasına gittim. M. E*** isimli çalışan camını değişmek için çerçeveyi benden aldı, yaklaşık 5 dakika sonra sağ cam çerçevesinin kırıldığını söyleyerek bilgi verdi. Çerç...
Atasun Optik'ten aldığım Dolce Gabbana 2242 02/13 57*16*140 adlı ürünün daha senesi bile dolmadan çerçeve kısmında meydana gelen aşınma sonucu İstanbul Hilltown AVM deki Atasun Optik firmasına 27.07.2024 tarihinde incelenmesine dair ürünü bıraktım. 06.08.2024 tarihinde incelemenin sonuçlandığı ve ol...
Temmuz ayında Gölcük Atasun Optik'ten Emporio Armani marka güneş gözlüğü satin aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra gözlük camında çizikleri fark ettim ve mağazaya geri dönerek gözlükte çizikler olduğunu söyledim. Mağaza sorumlusu aynı gözlükten ellerinde olmadığını fakat çok satan bir model olduğ...
Yaklaşık 1 yıl 7 ay önce aldığım gözlüğümün çerçevesinde ve yapısında bozulmalar meydana geldi. Garantiye göndererek ya yenisiyle değişim ya da ücret iadesi talebinde bulundum veya tadilat yapılmasını istedim. Bu durum, Emporio Armani gibi büyük bir gözlük markasına yakışmadı. Atasun Optik'e gidip g...
Yorumlar