Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi Yanlış Doktora Yönlendirme Nedeniyle Tedavi Gecikmesi

04.08.2025 tarihinde, eşimin akciğer kanseri ve beyin metastazı teşhisi nedeniyle 9 Eylül Hastanesi tıbbi Onkoloji bölümünden Prof. Dr. **** için 14.30’a ücretli muayene randevusu aldık ve 552 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Ödeme belgesi: d. E. Ü. Döner Sermaye Saymanlığı T. C. Seri: ki Sıra No: 0376870, Mutemet: *** Randevu saatinden yaklaşık bir saat sonra, 15.20’de doktor hanım geldi. Randevu öncesinde sekretere hastamızın akciğer kanseri olduğunu ve bu doktora bakıp bakmadığını sorduğumda, “Evet, bakıyor” yanıtını aldım.

Muayene sırasında doktor hanım, “Ben kadın hastalıklarına bakıyorum ama madem geldiniz, size birkaç soru sorayım” dedi. Tedavi planlaması ve acil yönlendirme talebimiz olmasına rağmen, bizi ilgili doktora yönlendiremeyeceğini belirtti. Eşime “Nerelisin? ” gibi alakasız sorular sordu ve hastalığın aciliyetiyle ilgili hiçbir destek veya bilgilendirme sağlamadı. Böyle psikolojik rahatsızlığı olan bir doktorun, bizim de psikolojimizi bozması sadece trajikomik bir durumdur. Sonuç olarak, ne tedavi planlaması ne de hastalıkla ilgili herhangi bir bilgi alamadan hastaneden ayrıldık. Ayrıca, ücret iadesi talebimizi sekreter hanım doktora ilettiğinde, doktorun kabul etmediği belirtildi.

Bu süreçte maddi ve manevi olarak mağdur olduk; uzun yolculuklar ve zaman kaybı yaşadık. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Hastane başhekimliğine ve hasta hakları birimine başvurduk, dilekçe yazmamıza rağmen ne ücret iadesi ne de yeni bir randevu talebimiz karşılanmadı. Eşim metastaz nedeniyle acil tedavi planlaması beklerken, süreçte hiçbir çözüm sunulmadı.

Şikayetçiyim. Eşimin sağlığı ve tedavi planlamasının gecikmesi, tamamen bu doktorun ihmali sonucu olmuştur ve bunun telafisi mutlaka yapılmalıdır. Hastane ödeme belgemiz mevcuttur. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesini ya da acil olarak tıbbi onkoloji hocası randevusu verilmesini talep ediyorum.