to read complaints and reviews, or file yours.Doktornow Hiçbir Şekilde Hizmet Alamadığım Görüşme İçin Ödediğim 800 TL’nin İadesi
27.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Doktornow uygulaması üzerinden cildiye branşında bir doktordan online görüşme almak için 800 TL ödeme yaptım. Şikayetimi anlattıktan ve doktor tam tavsiye verecekken internet bağlantı sorunu çıktı ve görüşme koptu. 1–2 defa daha denememize rağmen sistem sağlıklı çalışmadı ve ardından doktor beni sistemden attı.
Tek bir görüşme için ödediğim bu ücretin karşılığında hizmet alamadığım gibi, tekrar görüşme yapmak istediğimde benden yeniden para talep edilmesi beni hem mağdur etti hem de sistemin işleyişine olan güvenimi tamamen bitirdi. Sistem gerçekten düzgün ve hasta odaklı olsaydı, yaşadığım mağduriyet sonrası bana ulaşmak için çaba gösterirlerdi; tam tersine, tekrar ödeme istemeleri nedeniyle bu işleyişi yanıltmaya çok yakın buluyorum.
Ben, hiçbir şekilde hizmet alamadığım bu görüşme için ödediğim 800 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz tarafımızca değerlendirilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Ücret iade sürecinizin başlatılabilmesi ve gerekli incelemelerin yapılabilmesi için müşteri destek hattımızla iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Doktornow Destek Ekibi
