Doğuş Karadeniz Çayında Mavi Plastik Yabancı Cisim Ve Toz Kıvamı Sorunu

Doğuş Karadeniz Kırmızı Dem 1 kg çay paketini bugün ilk kez açıp demlemek istediğimde, çayın içinden mavi renkli plastik bir yabancı cisim çıktığını fark ettim. Ayrıca çayın yaklaşık yarısını süzdüğümde, tane tane olması gerekirken neredeyse tamamen toz kıvamında olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Şu ana kadar firma ile ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim. Üründe yabancı madde çıkması ve çayın kalitesinin bu şekilde olması nedeniyle firmadan açıklama yapılmasını, yaşanan durum için özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.

Gıda güvenliğinin sağlanması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına bu konunun ciddiyetle incelemeye alınmasını istiyorum.