Doğuş Avrasya Bilişim Google Adı Kullanılarak İşletme Sahiplerinin Yanıltılması Hakkında Şikayetim

Yeni açılan bir işletme sahibiyim. 10’unda 0850’li bir numara tarafından arandım ve Google hizmetleri adına aradıklarını söylediler. Google Business üzerinden işletmemin Google’da üst sıralarda yer alacağını, tüm yorum ve yıldızlama işlemleriyle, konum bilgileri ve görsel değişiklikleriyle kendilerinin ilgileneceğini belirttiler. Bu hizmet için tek seferlik 3.000 TL ödeme talep edip, tarafıma sanal kart gönderimi sağlanacağını ifade ettiler.

Daha önce konum ayarlarıyla ilgili olarak Google tarafına mail attığım için, ilk anda gerçekten Google ile görüştüğümü sandım; ancak daha sonra yaptığım araştırmalar sonucunda Google’ın bu şekilde bir hizmeti ve kapıda ödeme ile işleyen bir sistemi olmadığını öğrendim. Ayrıca aynı firma ve benzer aramalarla ilgili çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Kargo takip mesajında gönderici olarak Doğuş Avrasya Bilişim yazıyor, kargo şu an dağıtımda olmasına rağmen şüpheli bulduğum için kesinlikle teslim almayacağım.

Ne Google ile ne de bu firmayla herhangi bir yazılı sözleşme, onay SMS’i, mail teyidi ya da IBAN paylaşımı gibi bir işlem yapmadım. Buna rağmen Google’ın adı ve güvenilirliği kullanılarak, özellikle yeni işletme sahiplerinin hedef alındığını ve yanıltıldığını düşünüyorum. Google markasının bu şekilde kullanılmasından ve Doğuş Avrasya Bilişim adına gönderilen bu kargodan son derece rahatsızım.

Hem Google’ın adının bu şekilde suistimal edilmesi hem de işletme sahiplerinin bu tür aramalarla mağdur edilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili numaralar ve firmalar hakkında işlem başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma herhangi bir üyelik, borç veya sözleşme oluşturulduysa derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.