Sipariş Edilen Ürünlerin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

07.08.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk takımında köşe koltuğu iki tane göndermişler, yatak odası takımında ise makyaj masasının koltuğu eksik olarak teslim edildi. Ürünler garanti kapsamında ve toplamda y...

Doğtaş Exclusive Avcılar şubesinden aynı anda iki alışveriş yaptık. Vermond yemek masası ve 6 sandalye; sandalyelerin 4 tanesi kolsuz Vermond, 2 tanesi kollu model. Alışverişi 22.09.2024 tarihinde yaptık. Teslimat tarihi 30.10.2024 dediler. Tabii ki dedikleri tarihte gelmedi. Defalarca mağazanın sa...

16 Aralık 2024 tarihinde Doğtaş Exclusive Avcılar şubesinden Toscana TV ünitesi ve vitrin satın aldım. Yaklaşık 1 ay içinde getireceklerini ifade ettiler. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ne şubeden ne müşteri hizmetlerinden sağlıklı bilgi alabiliyorum, sürekli haftay...

Garantili olduğunu düşünerek tanıdık bir yerden alışveriş yapmaya karar verdik fakat maalesef pişman olduk. Ürünün sahibine ulaşabilmek için her yolu deniyor, mesajlar atıyor ve e-postalar gönderiyoruz ama bir sonuç alamıyoruz. Koltuğumuz geldiğinde, maalesef paketi açan firmanın personeli koltuğun ...

20.01.2025 tarihinde Avcılar şubesine mutfak masası almak için gittim. Satış danışmanı E*** Bey ilgilendi. Kendisinin samimiyetine dayanarak yemek odası, koltuk takımı, yatak odası takımı, mutfak masa ve sandalyesi, sehpa, zigon sehpa ve genç odası takımı aldım. Tüm ürünleri nakit ödedim. Bana tesli...