Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Işılay sonuçtan hiç memnun değil

Doggo Uygulamasından Aldığım Köpek Yürüyüş Hizmeti Ücreti Çekildi Ama Gerçekleşmedi

profile
Işılay
20 Mart 21:45
683

20 Mart tarihinde Doggo uygulaması üzerinden köpek yürüyüş hizmeti satın aldım ve kredi kartımdan 335,99 TL hizmet bedeli çekildi. Ödeme sorunsuz bir şekilde alınmasına rağmen, hizmeti bir türlü alamadım.

Doggo ekibi benimle bir kez iletişime geçti ancak hizmet ilk seferinde ertelendi. Yürüyüş saati geldiğinde bu kez walker’ın yolda sorun yaşadığı ve hizmeti alamayacağım söylendi. Yürüyüş tam 1 saat 40 dakika ertelendi, sonunda da herhangi bir yürüyüş gerçekleşmedi. Bu aşamada alternatif bir teklif sunuldu fakat artık sürece güvenmediğim ve köpeğimin tuvalet saati geçtiği için derhal iptal talep ettim ve uygulamadaki üyeliğimi tamamen sildim.

Ücret çekilmiş olmasına rağmen ne hizmet sunuldu ne de tarafıma tatmin edici bir açıklama yapıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 335,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için Doggo’nun bu konuda daha şeffaf ve dikkatli olmasını ve diğer müşterilerin de bu süreç hakkında bilgilendirilmesini istiyorum.

doggo-uygulamasindan-aldigim-kopek-yuruyus-hizmeti-ucreti-cekildi-ama-gerceklesmedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ödemeler Ve İletişim Sorunları

profile
Cihan
19 Şubat 2025 12:56
7.271

Doggo Firması İle Bitmeyen Mağduriyetler

profile
24 Ocak 2025 11:17
5.710

Doggo Walker Uygulamasında Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
Zehra
02 Ekim 2025 18:14
2.719

Doggo Sistemdeki Hata Nedeniyle Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

profile
Buğra
22 Ocak 22:40
1.654
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Doggo Eğitim Sonrası Sınav Linki Gönderilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum ve Mağdur Oldum

profile
12 Aralık 2025 10:32
1.715
Benzer Şikayet Yaz