Doggo Walker Uygulamasında Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu

Doggo Walker uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy, Acıbadem ve Caferağa bölgelerinde verdiğim köpek gezdirme hizmetlerinin bir kısmının ödemesi hesabıma yatırılmadı. 7 Eylül 2025 tarihinde 200 TL (köpek ismi: Roku), 28 Eylül 2025 tarihinde 185 TL (köpek ismi: Artur) ve yine 28 Eylül 2025 tarihinde 185 TL (köpek ismi: Rocksy) olmak üzere toplamda 570 TL’lik bir alacağım bulunmaktadır.

Uygulama şartlarına göre, hizmetten sonraki ilk çarşamba günü ödemelerin hesabıma geçmesi gerekirken bu ödemeler yatırılmadı. Hesap bilgilerimde herhangi bir sorun yok ve yürüyüşlerin bir kısmının ücreti düzenli olarak yatıyor; ancak bazı yürüyüş ücretleri ödenmiyor. Konuyla ilgili olarak destek hattına hem arama hem de mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ödenmeyen 570 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.