Servis Süresi Uzadı, İkame Araç Sağlanmadı

8.11.2023 tarihinde kaza yaptım. Aracımı İzmir Doğan trend mg yetkili servisine bıraktım. O tarihten beri aracım serviste, bekliyorum. Beklenen parçalarımın durumu hakkında bilgi istedim. 1 parçanın ulaştığı, 1 parçanın gümrükte olduğu ve 2 parçanın hâlâ tedarik aşamasında olduğu söylendi. Uzun süre...

Eylül 7'de motosikletimi arızasından dolayı garanti kapsamında Doğan Trend Basın Ekspres Servisi'ne verdim. Yakıt pompasının değişeceğini söylediler. Bugün Ekim 8, bir ay olmasına rağmen motorum hâlâ serviste parça bekliyor ve motosikletin bana ne zaman teslim edileceği belli değil. Mağduriyetimi gi...

Mg marka aracımı 7 ay önce aldım. Doğan Trend mg yetkilileri satış yaparken oldukça ilgililer. Ancak 2 ay önce araçla kazı yaptım ve aracımı yetkili servise verdim. 2 aydır araç yetkili serviste yatıyor. Sebebini sorduğumda onarım için gelecek parçaların yurt dışından beklendiği bu konu ile de distr...

30 Nisan 2025 tarihinde İstanbul mg Tuğmaner Otomotiv’den sıfır kilometre mg hs model aracımı satın aldım. Aracım daha bir ayını doldurmadan akü problemi nedeniyle servise gitmek zorunda kaldı. O günden bu yana aynı problem yüzünden yaklaşık 2–3 ayda bir aracım servise gidiyor ancak soruna ne bir çö...

MG markasından duyduğum pişmanlığı ifade etmek istiyorum. Aracı satın aldıktan sonra ilgi gösteren satıcılar, aracın bakım veya onarım aşamasında ilgisiz kalıyorlar. Örneğin, 09 Mart'ta hasar onarımı için yetkili serviste dosyası açılan aracımın parçası 68 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Ne yetki...