Doğan Trend Otomobilite Mg Hs Yedek Anahtarı Sorunu

18.08.2025 tarihinde Koşuyolu şubenizden almış olduğum mg hs model aracın yedek anahtarı maalesef hala tarafıma ulaştırılmadı. Benimle ilgilenen satış temsilcisi h*** Bey’dir. Aracın Ankara’dan geldiğini ve yedek anahtarının bulunamadığını belirtmişti. O tarihten bugüne kadar kendisiyle ara ara telefonla görüştük ve son olarak 31 Ekim de “Sana net bilgi verip sorunu çözeceğiz” demişti. Ancak 31 Ekim'den bu yana kendisini üç defa aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Benim işim gücüm yok da böyle anahtarın peşinden mi? Koşacağım.

Doğan trend gibi Türkiye'nin önde gelen kurumunda böyle kurumsallıktan uzak arkadaşların görev alması, beni fazlası ile rahatsız etmeye sevk etti. Az önce Koşuyolu şubesini aradım ve bana söylenen bilgi, h** Bey size dönüş yapacaktı, yapmadı mı? Gibi tirajı komik bir bilgi oldu.

Bu konuda siz yetkili arkadaşlardan ivedi bir şekilde bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Araç garanti kapsamında olup plaka numaram 34 NP**’dir.

Not: Lütfen beni, h*** Bey ile muhatap etmeyin.