to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Doğalsağlıkköyü’nden toplam 3.350 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Ankara’dır.
Bu süreçte Instagram üzerinden defalarca DM yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, daha önce aldığım bir ürün göz altımda alerjiye sebep oldu ve bu durumu da kendilerine ilettim; ancak bu konuda da herhangi bir yanıt verilmedi. Siparişime dair herhangi bir kargo bilgisi veya kargo firması adı da tarafıma iletilmedi. Firmanın müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine cevap alamadım.
Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, aksi takdirde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
15 Ağustos tarihinde Doğal Sağlık Köyü - H***** K********'nın Instagram sayfası üzerinden cilt bakımı ve takviye edici gıda ürünleri siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak toplam 4.485 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin 21-25 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak b...
25 gün önce Doğalsağlık Köyü markasının Instagram hesabı üzerinden bitkisel destek ürünü satın almak istediğimi belirten bir mesaj gönderdim. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişimi iletemedim. Sadece Instagram üzerinden iletişim kurmayı denedim, başka bir kanaldan ul...
H***** K******** ve Doğal Sağlık Köyü adlı Instagram hesabından 3 Nisan tarihinde tüy azaltıcı merhem ve losyon olmak üzere iki ayrı ürün sipariş ettim ve toplamda 550 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ürünleri 3 Nisan akşamı, kullanım talimatına uygun şekilde ilk kez yüzüme uyguladım. Uygulama sonrası yüzü...
Doğal Sağlık Köyü H***** K********’dan bitkisel takviye ürünü siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş vermek için Instagram üzerinden defalarca mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firmanın başka bir iletişim bilgisine de ulaşmayı dene...
Yorumlar