Doğal Filem Ürünün Arkasında Duramıyorum

Instagram'dan Doğal Filiz'den biber salçası ve ananas sirkesi satın aldım. Salça için güneşte kurutulmuş olduğu belirtilmişti. Ancak gelen biber salçasında ekşilik vardı. Firmaya şikayetimi bildirdiğimde, inceleme talep etmeden gönderilen üründe böyle bir sorunun olamayacağını belirterek şikayetimi dikkate almadan geri çevirdiler. Hiçbir tüketici beğendiği bir ürünü iade etmek istemez; ürününden emin olan üretici de ürettiği ürünün arkasında durur. Firma hakkında birçok şikayet olduğunu öğrendim. Üzülerek söylemeliyim ki bu, zaman ve para kaybına yol açan bir deneyim oldu. Benim için bu durum hayal kırıklığı yarattı.