Aldığım Mobilyalar Beklentilerimi Karşılamadı, Sorunlar Çözülmüyor




Eskidji Bazaar Yenibosna Doğa Mobilya'dan yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Mağazada beğendiğimiz modellerin ve renklerin fişini yazıp verdiler ve 18 bin TL kapora bırakarak mağazadan çıktık. 14 günün sonunda ürünler geldi. Ürünler gelmez olaydı; ayaklı dolap istemiştik, ayaksız gelmiş. Fabrika onu üretmiyormuş. Üretmiyorsa neden mağazada söylemiyorsunuz? Ona göre başka model beğenirdik. Makyaj aynası istedik, mağazada beğendiğimiz modelle alakası olmayan bir ürün geldi. TV ünitesi istedik, istemez olaydık; bozuk ve çizik, fişe takınca ses çıkartıyor ve kenarlarında çizikler var. Mağazayı arıyorsunuz, sorun çözülmüyor. Nakliyede gelen personele soruyorum, beni ikna etmeye çalışıyor. 'Ayaklı dolap depremde sallanır, düşer, zemin yamuk olursa oturmaz' gibi birçok bahane üretiyorlar. Mağazaya gelen müşteriye en başında neden demiyorsunuz bunları? Son güne bırakıyorlar, alan kişi de artık mecbur kalıyor. Malum, düğün yaklaşıyor, zamanı olmuyor ki bir daha gidip beğensin, 15 gün daha beklesin. Yani anlayacağınız, mağdur oldum. Ben yıllardır İstanbul'da ticaretle uğraşıyorum, böyle bir durumla karşılaşmadım. Suç bende, böyle küçük esnaflardan alışveriş yapmamam gerekiyordu. Kurumsal yerler varken küçük esnaftan alışveriş yapılırsa olacağı bu olurmuş.
Gelişme
Yaz
Marka, model, ürün ara
anasayfa Doğa Mobilya
Değerlendir Şikayetin sonucundan ne kadar memnunsun?
Aldığım Mobilyalar Beklentilerimi Karşılamadı, Sorunlar Çözülmüyor
+1
Veysel Doğa Mobilya 26 Mayıs 19:06 93
Eskidji Bazaar Yenibosna Doğa Mobilya'dan yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Mağazada beğendiğimiz modellerin ve renklerin fişini yazıp verdiler ve 18 bin tl kapora bırakarak mağazadan çıktık. 18 günün sonunda ürünler geldi. Ürünler gelmez olaydı; ayaklı dolap istemiştik, ayaksız gelmiş. Fabrika onu üretmiyormuş. Üretmiyorsa neden mağazada söylemiyorsunuz? Ona göre başka model beğenirdik. Makyaj aynası istedik, mağazada beğendiğimiz modelle alakası olmayan bir ürün geldi. TV ünitesi istedik, istemez olaydık; bozuk ve çizik, fişe takınca ses çıkartıyor ve kenarlarında çizikler var. Mağazayı arıyorsunuz, sorun çözülmüyor. Nakliyede gelen personele soruyorum, beni ikna etmeye çalışıyor. 'Ayaklı dolap depremde sallanır, düşer, zemin yamuk olursa oturmaz' gibi birçok bahane üretiyorlar. Mağazaya gelen müşteriye en başında neden demiyorsunuz bunları? Son güne bırakıyorlar, alan kişi de artık mecbur kalıyor. Malum, düğün yaklaşıyor, zamanı olmuyor ki bir daha gidip beğensin, 15 gün daha beklesin. Yani anlayacağınız, mağdur oldum. Ben yıllardır İstanbul'da ticaretle uğraşıyorum, böyle bir durumla karşılaşmadım. Suç bende, böyle küçük esnaflardan alışveriş yapmamam gerekiyordu. Kurumsal yerler varken küçük esnaftan alışveriş yapılırsa olacağı bu olurmuş.
İstediğim ürünleri hem yanlış getir, hem 18 gün sonra, bana mağazada en geç 15 gün ama 10 gün içinde göndermeye çalışacağız demesi yalan konuşması eskidi bazarr bilinen bir yer böylelerini orada barındırması hiç hoş değildir
Gereğinin yapılmasını arz ederim









