Doğa Koleji'nden Kayıt İptalinde Yüksek Kesinti Ve Uzun İade Süresi Mağduriyeti

Kızımı Doğa Koleji Buca Kampüsü ilkokul 2. Sınıfa kayıt ettirdim. Ancak okula başlamasına iki ay kala adres değiştirdiğimiz için çocuğum okula hiç başlamadı. Mayıs ve haziran aylarında toplam 62.500₺ ödeme yaptım. Adres değişikliği nedeniyle kaydı iptal ettirmek ve ödediğim ücreti geri almak istediğimi ilettim. Ancak okul yönetimi, %10 oranında yani yaklaşık 15.000₺ kesinti yapılacağını ve kalan tutarın 90 iş günü içinde iade edileceğini söyledi.

Kayıt sırasında bana bu şekilde bir kesinti ve uzun bekleme süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Okul yönetimiyle görüşmemde de kesinlikle beklemem gerektiği, sürecin hızlandırılamayacağı belirtildi. Elimde ödeme dekontları ve sözleşmem mevcut.

İade sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benim gibi birçok velinin de benzer şekilde mağdur edildiğini öğrendim ve bu uygulamayı kesinlikle doğru bulmuyorum.