Rinoplasti Sonrası Yanlış Burun Ve Nefes Problemi: Hastane Ve Doktorun İletişimsiz Tutumu

Eşim S**** C** S*********, yaklaşık 1 yıl önce Esenyurt’ta bulunan Özel Doğa Hospital’de KBB Uzmanı Op. Dr. Ü*** B****’e rinoplasti ameliyatı oldu. Ameliyat, tüm ödemlerin inmesi ve iyileşme sürecinin tamamlanması için gereken süre fazlasıyla geçmesine rağmen, eşimin burnu bariz şekilde yamuk kaldı ve estetik açıdan son derece kötü bir görüntü oluştu. Bunun yanında nefes alma sorunları da başlamış durumda.

Bu ciddi mağduriyeti doktorumuz Ü*** B****’e ilettiğimizde ve şikayetçi olacağımızı söylediğimizde, bize hastanenin tadilatta olduğunu, tadilat biter bitmez randevu verip bu yamukluğu telafi edeceğini ifade etti. Ancak haftalarca bu şekilde oyalanmamıza rağmen, gelinen noktada hem hastane yönetimi hem de Dr. Ü*** B**** telefonlarımıza ve mesajlarımıza cevap vermemeye başladı ve iletişim tamamen kesildi. Ameliyat ettiği hastayı, kusurlu bir burun ve nefes problemiyle ortada bırakmaları kabul edilemez bir durumdur.

Bu süreçte ameliyat ve kontroller için toplam 55.000 TL ödeme yaptık. Sağlık ve dış görünüş gibi geri dönüşü zor bir konuda hastanın bu şekilde yüzüstü bırakılmasını, “tadilat” bahanesiyle oyalandıktan sonra tamamen iletişimin kesilmesini asla kabul etmiyoruz. Doğa Hospital yönetiminden, eşim S**** C** S*********’in yaşadığı tıbbi ve psikolojik mağduriyete derhal müdahale edilmesini, kusurlu ameliyatın ücret iadesi veya yeniden, sorunsuz bir şekilde telafisi yoluyla giderilmesini talep ediyoruz.

Aksi halde Sağlık Bakanlığı, CİMER ve yargı yoluna başvurarak tüm yasal haklarımızı sonuna kadar kullanacağımızı açıkça belirtmek istiyoruz.