İcollagen Probiyotik Kullanımından Şişkinlik Ve Kabızlık Şikayetleri Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden satıcı Doctamin’den iki kutu İcollagen probiyotik aldım. Ürünü 30 Eylül tarihinde kullanmaya başladım ve yaklaşık 15 gün boyunca düzenli olarak tükettik. Kullanmaya başladıktan yaklaşık beş gün sonra hem annemde hem bende aşırı şişkinlik, bulantı ve kabızlık şikayetleri ortaya çıktı. Yine de ilk başta üründen olduğunu düşünmeyip yaklaşık on gün daha kullanmaya devam ettim ancak şikayetlerim daha da arttı.

Ürünü alırken yapılan olumlu yorumlara güvenerek tercih etmiştim. Yaşadığım olumsuz etkileri ve şikayetlerimi Trendyol’daki ürün yorum kısmında ayrıntılı şekilde yazdım, ne yapabileceğimi sordum ve yardımcı olmalarını istedim. Ancak “sağlık içerikli” olduğu gerekçesiyle yorumum reddedildi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ürünü sağlık amacıyla almış olmama rağmen bende ve annemde bu olumsuz etkileri yaratması ve yaşadığım şikayete rağmen herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Kullanamayacağım bir ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.