Dockers Ayakkabı Çorapları Boyadı, Sağlık Riski Ve İade Talebi

Bursa As Outlet FLO mağazasından yaklaşık 1 ay önce lacivert renk Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde, açık renkli çoraplarımla kullandığımda çoraplarımın tamamen lacivert renge boyandığını fark ettim (çorabı ayaklarım mı boyadı). Bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de çoraplarımı kullanılmaz hale getirdi.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürerek başvuruda bulundum ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı normal şekilde, olması gerektiği gibi kullandığım halde sorunun benden kaynaklandığı söylenmesi beni oldukça mağdur etti. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde renk veriyorsa, bunun üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Lacivert Dockers ayakkabımın iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.