to read complaints and reviews, or file yours. 
"Randevu danışmanlık" adı altında telefon hatları var. Firma Adlarını da söylemiyorlar. O kadar profesyonel çalışıyorlar ki. Trafik ceza sigortamı 10 gündür ödemeye çalıştım e devlet - gıb üzerinden ancak bir türlü sistem ödemeyi yapmadı. Tesadüf bu "dmrs firmasını" "KGM" adı altında "trafik cezası ödeme" adı altında altında da 850 li ile başlayan bir numara bırakmış oldukları numarayı arama gibi bir gaflette bulundum. Tüm kredi kartı bilgilerimi istediler. Nasıl oldu bilmiyorum ama verdim. Öncesi bana diğer ücretlerle beraber 436 TL'lik trafik cezası ödeme meblağın diğer ücretlerle birlikte 581 TL olduğunu söyledi. Telefondaki hanımefendi... Diğer ücretlerle beraber deyince faiziyle beraberdir diye bahsettiğine inanarak yapacak bir şey yok geç kaldık dedim. Ama uyarılmıyorum! Şöyle; bu kadar ödeme sağlanacak normali 327 TL'miş aslında. Geç değil erken ödeme yapıyormuşum aslında. Ama bu açıklama bu saatte yeni bildiriliyor o an değil. Ben 436 TL'yi + faizle beraber 581 TL sanıyorum araç ceza ödememi. Çünkü kesildiği tarih 20.09 - benim ödemem 20 si yani bugün. Neredeyse 1 aya yakın olmuş diyerek faizin olabileceğini düşündüm. Bu firma bunu görüyor olmasına ve biliyor olmasına rağmen sırf para almak için bilgilendirmede bulunmuyor. Bu saate kadar da o çalışanların üslupsuzluğunu suratıma kapattıkları telefonlara hiç girmiyorum. En sonunda insan evladı bir kızımız gereken açıklamayı yaptı. " Diğer ücretlerle beraber " denmiş telefondaki arkadaş. Yani sizin ödemeniz gereken tutar 327 Tl ancak bize de 250 TL ödeyeceksiniz bununla beraber sizden 581 TL para alacağız Sizden. Helal etmiyorum. Ne deyim. Böyle bir geçim sıkıntısı zamanında param yanıltılarak alındı benden :(
madem dedim ses kaydı alıyorsunuz insanları kelime oyunuyla paralarını alan firmanız dinlesin.
Telefonu ödeme yapmak için arayan bizlere " efendim bu bir danışmanlık firmasıdır. Adı Dmrs'dir. Sizin ödemenizi yapmamız için 250 TL'lik bir komisyon ücreti adında bir ödeme de bize yapacaksınız. Bununla beraber de toplam borcunuz neyse onun ödemesini alıyoruz, onaylıyor musunuz? " denilsin çalıştırdığınız arkadaşlarınız tarafından. Biz onaylıyoruz ya da onaylıyorum evet dedikten sonra işlem yapın. Böyle yanıltarak değil. Yazıklar olsun.
Yanlışlıkla Karayolları Genel Müdürlüğünü arıyorum diye 0 850 242 34 65 numarayı aramış bu Dmrs Turizm [email protected] Danışmanlık hattıymış Karayollarının göremediği HGS geçiş cezalarını gördü ve kart bilgilerimi verdim. Tamamıyla boşluğuma geldi ve gelen kodu da ilettim ceza adı altında 300 ...
2017 yılında bir kayıt yaptırmıştım, sonrasında 375 TL ödeme yapmıştım. Birkaç ay geçtikten sonra 600 TL daha ödedim. Birkaç ayın ardından yine para talep ettiler, 1000 TL 'Sizi icralık oldunuz' diyerek. Ben ise öncesinde iptal etmek istemiştim, ancak onlar 'Tamam' diyerek benden aldıkları 600 TL'ye...
Pasaport randevusu oluşturmak için Google da en üstte çıkan numarayı maalesef yanılarak aradık. Ve ısrarla 5500 dediğimiz pasaport ücretini hayır 7600 diyerek bizden 2000 TL fazla para aldılar. Aracı şirket olduklarını 2000 lirayı fazladan aldıklarını asla belirtmediler. Ödeme yaptıktan sonra randev...
Yorumlar